Estoy ahora mismo en la conferencia EEC08. Está presentando Chris Anderson, el autor del conocido concepto de “The long Tail” o “La larga cola”. Lo que en lenguaje coloquial se conoce de toda la vida como “Hay gente para todo” .
Os resumo, mientras va hablando, los principales puntos de su ponencia:
En primer lugar veamos que conceptos podemos asociar con “Gratis”
Es una estrategia de marketing. Regalar algo con el fin de vender otro producto.
Otro concepto de “Gratis” gira alrededor de los contenidos gratuitos que son subvencionados por la publicidad (TV, Radio, muchos contenidos en Internet…)
En realidad estos conceptos provienen del siglo XX. Dicho siglo se caracteriza porque en general los productos tienden a ser más caros cada año y en realidad lo que es gratuito tiene que estar subvencionado de forma directa.
Hay una expresión inglesa que ilustra éste punto: “There’s no such thing as a free lunch”. Que vendría a ser algo como: “Una invitación a comer nunca es gratis”.
En el siglo XXI la tendencia se invierte y las cosas tienden a ser más baratas cada día. En éste entorno “Gratis” significa subvención indirecta.
Ahora el lema es: “The best things in life are free”. “Lo mejor de la vida es gratis.”
Que ocurre cuando las cosas se vuelven gratuitas?
Recordemos la Ley de Moore que indica que la capacidad de los semiconductores se dobla cada dos años. Si lo formulamos de otra manera se puede decir que el coste de los semiconductores se reduce en un 50% cada dos años. Es decir el precio tiende a cero o casi cero. El bien pasa de ser escaso a ser abundante.
Que implica el hecho de que se pueda disponer de forma abundante de un bien que antes era escaso? Moore dijo ya hace años que deberíamos malgastar transistores. Los paradigmas tienen que cambiar y se debe malgastar aquello que no tiene coste a cambio de preservar aquello que si lo tiene.
Algunos ejemplos de productos cuyo coste está tendiendo a cero:
- Microchips
- Web Hosting y espacio de almacenamiento.
Veamos un ejemplo.
Antiguamente estábamos preocupados por el espacio de nuestros buzones de correo. Debíamos utilizar tiempo para limpiar el correo, seleccionar aquellos que queríamos guardar y archivar en otro sitio todo lo demás. En caso contrario excederíamos el tamaño de nuestra cuenta y dejaríamos de recibir correo (me suena…).
Hoy en día, debido a que el espacio de almacenamiento es casi gratuito ya no hace falta que dediquemos tiempo a gestionar nuestro correo. Simplemente lo guardamos todo en nuestra cuenta de Gmail o cuentas de otros proveedores que ofrecen espacio ilimitado (o casi). Desperdiciamos espacio de almacenamiento y ahorramos el que realmente es un recurso escaso y finito: nuestro tiempo.
- Ancho de banda: el precio cae un 50% cada 14 meses. No cuesta dinero extra llegar a todo el mundo en vez de una persona. El resultado es YouTube. El coste de emitir video es demasiado barato para medirlo y por lo tanto es ilimitado.
Otra lección que podemos aprender de YouTube es que la calidad del video no es relevante. La gente valora en función de lo que es relevante para ellos.
Muchos prefieren poder tener millones de videos a su alcance aunque la calidad sea mala que ver un número limitado de videos de alta calidad. Podemos también concluir que la calidad es un término relativo.
En YouTube podemos encontrar miles de videos que no sirven para nada. YouTube desperdicia ancho de banda a raudales. Esto es posible porque el coste del ancho de banda es virtualmente cero.
Todo ello nos lleva a un nuevo paradigma económico:
“En un mercado competitivo el precio cae hasta alcanzar su coste marginal” Es decir el coste que cuesta hacer una unidad adicional.
Por lo tanto las industrias que compiten en el sector digital acabarán teniendo que ser gratis. Es inevitable. Además, según Chris, a nivel estratégico deberíamos considerar como gratuito todo aquello cuyo coste unitario tiende a cero..
Freemium
Uno de los aspectos de la economía de lo gratuito que aparece en éste siglo es lo que Chris llama Freemium. Sólo algunos pagan por una versión completa. Se ofrece el 99% del servicio de forma gratuita y sólo un 1% paga. Éste 1% subvenciona al resto. Esto es posible porque el coste del 99% es casi despreciable.
Cuando un bien escaso se vuelve abundante salen a la luz nuevos factores que son escasos: tiempo, dinero, reputación…
Debemos redefinir nuestro negocio en función de aquello que realmente será escaso.
Veamos el caso de la industria discográfica. La música en formato digital acabará siendo gratis. El cantante Prince muy consciente de ello, regaló su último CD. El bien abundante era el CD de música que de todas formas todo el mundo se descargaría en cuanto saliera a la venta. A cambio obtuvo prestigio y reputación para vender su bien escaso: su tiempo en forma de entradas para el concierto que estaba promocionando.
Otra industria que ha redefinido su negocio es Ryanair. Han cambiado su modelo de negocio de vender butacas en un avión por otro donde venden todo lo que está de alguna forma relacionado con viajes o el rato que los pasajeros pasan en contacto con ellos: ingresan por publicidad, venden paquetes turísticos, estancias en hoteles, alquiler de coches y ahora están incluso pensando en montar un sistema de juego online a bordo.
Otro ejemplo claro para Chris es la industria de los juegos de video. Chris cree que los juegos estarán online y serán gratis. Se pagará por otros conceptos (como ahora en second life donde se paga por tener un terreno).
Finalmente, el último punto gira alrededor de la economía del regalo en la cual se obtiene un servicio gratuito a cambio de aportaciones no dinerarias (Wikipedia)
Te has preguntado alguna vez porque los altos ejecutivos cobran tantísimo más en las organizaciones más grandes?
Dirás, cobran mucho porque las empresas que gestionan, mueven mucho. Ciertamente. Es màs fácil derivar salarios millonarios de un presupuesto grande que no de uno pequeño. Por lo tanto ya tenemos la primera condición necesaria.
Pero, no por mover más dinero hay que pagar más caros los recursos, no? No por ser una empresa más grande es aceptable pagar más por las materias primas o culquier otro recurso.
Busquemos un poco más.
Seguro que la gestión de una empresa de 50.000 empleados es compleja y se requieren muchos conocimientos, habilidades y relaciones. No obstante, el día tiene 24 horas tanto para el máximo ejecutivo de una compañía de 100 personas como el que se supone que gestiona un imperio empresarial. Además si vamos más lejos y al segundo le quitamos toda la parafernalia de símbolos de status: aviones privados, chófer, batería de secretarias, superdespachos y hordas de empleados dispuestos a hacerle la pelota, a cuanto se reduce la diferencia?
Es probable que comparando cualidades sigamos valorando más al segundo ¿pero multiplicar por 20 o más su salario?
Bueno, pues será porque sus decisiones tienen más impacto para el valor de la compañia.
Suena bien, no?
Saquemos la lupa y veamos que estamos diciendo. Que creencia subyace a ésta explicación?
Que el mundo es justo? Que a quien más aporta más le corresponde? Así, por las buenas? En el tierno mundo empresarial?
De verdad tienen tanto impacto las decisiones de una sóla persona en una empresa de 50.000 empleados? Quizás si, pero en todo caso hay una asimetría en el impacto que puede tener el máximo directivo de una compañia. Es más facil que destruir que crear valor. En un momento de locura éste puede reorganizarlo todo y cargarse la empresa. Dificilmente un administrativo puede lograr el mismo efecto desde su cubículo. Conceder acciones y/o stock options en esos casos parece dar garantías a los accionistas ante riesgos como el descrito.
Nota de Babalum: No quisiera que se me malinterpete aquí. No se pone en tela de juicio la valía profesional del directivo, se cuestiona que su retribución esté relacionada con dicha valía.
Pero en realidad, cuantas veces éstos directivos están apartadas de la gestión operativa y son simplemente la encarnación de un símbolo para una compañia. De vez en cuando se van cambiando y la empresa sigue su curso como si tal cosa. Incluso cuando son reemplazados por falta de confianza o mala gestión aparecen en otra empresa similar con un cargo similar.
Nos estamos acercando al meollo de la cuestión. Las claves están en las hordas de empleados dispuestos a hacer la pelota, el impacto que tienen los símbolos en el comportamiento humano y la dificultad de medir la aportación real de cada uno en el complejo mundo de la gestión empresarial.
En la “Lógica oculta de la vida” Tim Harford dedica un capítulo entero a éste tema y cita una frase del economista Ed Lazear:
“El salario del Vicepresidente está mucho más orientado a motivar a los miembros de su equipo que a él msimo”
Para Harford todo está fundado en lo que se llama la teoría del torneo. En los torneos se premia el rendimiento relativo. Cuando es difícil poner objetivos absolutos, el sistema de torneo permite incentivar y premiar al mejor en relación a sus compañeros. A pesar de tener algunos daños colaterales, como apuñalar al compañero, es un sistema adoptado, con mayor o menor sutileza, por la mayoría de grandes organizaciones.
Para que el torneo funcione tiene que haber un premio. Uno de los mayores premios es el ascenso y el salario/status que acompañan al puesto. El tamaño del premio vendrá determinado por varios factores. Algunos obvios, pero otros no tanto.
Parece que cuanto más dependa el ascenso del factor suerte, mayor debe ser el premio para que valga la pena luchar. Nadie compraría un boleto de lotería si el premio fuese pequeño y las probabilidades bajas.
Otro factor es que cuanto más fácil y cómoda sea la vida del Vicepresidente, más duro trabajarán las personas en su organización para alcanzarlo. Imaginate si además de ir en avión privado y poder decir que trabaja mientras juega al golf o ésta comiendo en los restaurantes más selectos del mundo, casi no tiene responsabilidad operativa, tiene chófer, cobra millones, tiene tiempo para cuidarse y broncearse en su gimnasio privado etc.
Si en tu empresa sólo hay uno o dos niveles jerárquicos lo racional es que la dispersión salarial sea baja. Pero a medida que se van añadiendo niveles se van multiplicando los salarios, no por responsabilidad o capacidad (que se presupone) sino para mantener a los equipos dispuestos a trabajar duro y hacer lo que sea para alcanzar el siguiente nivel. De ésta manera se puede llegar a multiplicar por 1000 el salario más bajo y la compensación del máximo directivo de una gran organización.
Obviamente hay que rodear todo ello de un halo de seriedad, disursos grandilocuentes y todo tipo propaganda acerca de la importancia y leyendas sobre capacidad de dicho directivo.
En caso contrario el sistema perdería su credibilidad y se descubriría el pastel…de zanahoria.
(…y posiblemente el primer sorprendido sería el propio Vicepresidente?)
El otro día en una charla a la que atendí, hablaron una vez más de la comunicación.
A pesar de haber leído y escuchado miles de veces sobre el tema, ésta vez me llamo la atención, no sólo por lo simple y obvio del planteamiento, sino también porque tiene en cuenta aspectos que casi nunca se mencionan en éste contexto.
Comunicacion Eficaz
Muchos ya conoceréis de sobra que las palabras sólo transmiten el 7% del mensaje. El resto está en la comunicación no verbal. Las caras, los gestos, la posición, la entonación, etc. Aunque es natural que cuidemos y preparemos al máximo la comunicación y la información que vamos a transmitir, son mucho más importantes otros aspectos, si queremos ser eficaces.
En primer lugar algo que no solemos tener en cuenta. ¿Cómo estamos con nosotros mismos? ¿Como podemos comunicar eficazmente, si no nos conocemos? También tenemos que ser capaces de controlarnos y estar motivados. Es nuestra responsabilidad encontrar la manera de cargarnos las pilas cada mañana y transmitir con energía.
No recuerdo si se mencionó, pero diría que aquí también cabría la autoestima. ¿Como vamos a comunicar algo si no nos soportamos a nosotros mismos?
Finalmente vendría el conjunto de habilidades que debemos desarrollar frente a los demás.
Obviamente la empatía, que no es más que saber ponerse en el lugar del otro y la capacidad de escucha. Pero escuchar de verdad, no simplemente oir lo que te dicen, o lo que es peor, imaginarte lo que te van a decir e interrumpir.
Las otras habilidades sociales necesarias para una comunicación eficaz son, el saber adaptar el mensaje y a uno mismo al que se tiene delante, la personalidad de cada uno y finalmente saber defender los intereses propios sin ofender (la asertividad).
Me ha parecido interesante la entrevista que hizo Charlie Rose a Nassim Taleb en su programa. He añadido subtitulos en castellano al video original y adjuntado la traducción/transcripción completa. Lo cierto es que Nassim escribe mejor de lo que habla. Habla a trompicones y en muchas ocasiones se nota como empieza una frase, se le ocurren 2 o 3 cosas más, deja sin terminar la primera frase y empieza otras…
Hay algún pasaje que me ha costado un poco, así que si hay alguien que quiera aportar correcciones, adelante!
Primera parte de la entrevista
Segunda parte de la entrevista
Transcripción/Traducción:
Hoy está con nosotros Nassim Nicholas Taleb. Nassim es estadístico y escritor y está especializado en temas relacionados con la incertidumbre. Su libro del 2001 Fooled by Randomness expone que el éxito es casi siempre resultado de la suerte y no de la capacidad.
Su nuevo libro se llama The Black Swan – el impacto de lo altamente improbable. Estoy muy contento de tenerlo hoy con nosotros para que nos explique de que trata. Bienvenido!
Gracias.
De que trata el libro? …antes de empezar, sabe que no tenía ni idea, antes de leer el libro, que los cisnes negros existían. Pensaba que todos los cisnes eran blancos.
Bueno…eso es la historia. Antes del descubrimiento de Australia no existían motivos para pensar que los cisnes pudiesen ser de algún otro color que el blanco.
Si nunca has visto otro…
Exacto! Fue una sorpresa. No obstante mi cisne negro no tiene plumas. Mi cisne negro es otro tipo de sorpresa.
Lo es?
Mi cisne negro es: No.1, Una sorpresa. No.2 Tiene enormes consecuencias Consecuencias extremas. No como el pájaro. Conlleva enormes consecuencias. Piense en la primera guerra mundial. Piense en Google en Internet. La Penicilina.
Todos fueron cisnes negros?
Si. Todos ellos.
No hubo ningún preaviso de que iban a suceder?
Nada hacía pensar que…antes antes de que ocurriese.
Nadie estaba preparado.
Exacto! Este es el tercer punto. Antes de ocurrir, los hechos son impredecibles. Después, retrospectivamente naturalmente son claramente predecibles. Incluso tenemos métodos científicos para explicar lo que ocurrió. Es como… piense en la primera guerra mundial. Todos los libros de historia explican porque ocurrió. Pero eso no fueron los motivos.
Porque… habían muchas tensiones había tensión en Inglaterra y entre Austria y Alemania por otra banda. Ha habido muchas tensiones historicas que no llevaron a la guerra. Así que como pudo eso ser la causa de la guerra? Pues porque ha habido muchas tensiones en la historia que si han desembocado en grandes guerras.
Lo que hacemos, es observar un evento y luego lo que pasó antes y entonces muchas veces lo relacionamos.
Veamos un ejemplo sencillo, por ejemplo: Google.
Que causó Google?
No lo sabemos. Nunca sabremos que lo causó.
No fué la necesidad de tener un buscador?
Ya teníamos Altavista.
Correcto.
Verá, no era predecible. Después de que ocurren, naturalmente siempre es fácil encontrar razones. La mitad de mi libro habla de lo que llamo la “falacia narrativa”. Como con la gran guerra. Después de los hechos encontramos las causas y en realidad le puedo asegurar que no son casi nunca las causas reales.
No nos gusta aceptar el hecho que vivimos en un mundo que no entendemos con eventos que ocurren constantemente fuera de lo imaginable. No queremos aceptarlo. Por ello inventamos historias para convencernos a nosotros mismos de que si entendemos el mundo.
Usted sabe que ha recibido mucha atención. Malcolm Gladwell escribió sobre usted en el The New Yorker.
Hace años.
Si, hace años. En el 2000 o 2002.
Algo así. Si.
Porque debemos creerle? Que sabe usted que no sabemos nosotros?
No. Esto es exactamente acerca de lo que escribo. Yo no soy… lo que digo es… …es muy simple…
Usted no ha creado un modelo matemático.
No. Simplemente muestro las debilidades y algunos métodos inferenciales y debilidades y algunas disciplinas. Déjeme darle un ejemplo. En muchas disciplinas: economía, ciencias políticas los expertos no son expertos. Y yo creo… Perdón? Babalum
Excepto de forma retrospectiva.
Si. Excepto retrospectivamente.
Se puede demostrar que no tienen mas capacidad predictiva que un taxista. En el libro escribo acerca del mundo en el que vivimos y no entendemos y distingo areas en las que el fenómeno del cisne negro es relevante de otras en las que el cisne negro no tiene efectos relevantes.
Es como un mapa que indica las áreas que no comprendemos plenamente y la recomendación de no tomarnos demasido en serio el conocimiento y a los expertos correspondientes.
Porque las cosas ocurirrán, no?
Porque no puedes confiar en ellos. Tomas mucho más riesgo si lo haces. Si escuchas a un economista quizás inviertas o hagas alguna tontería basado en lo que dice. Pero si en vez de ello escuchas a un taxista no hay riesgo porque no harás nada. Muchas veces escuchamos a gente solo por terapia. Entonces mi libro te indica que hacer en un mundo que no entiendes. Eso es todo lo que digo.
Mucha gente me malinterpreta. No intento predecir eventos raros.
Yo diría que mucha gente compra su libro porque…aquí hay… ….aquí habría…una reflexión automática.
En el libro se explica como pueden llegar a ocurrir los cisnes negros Y si leemos éste libro sabremos lo que es un cisne negro y sabremos… pero entonces…quizás podremos prepararnos para el siguiente.
Bueno, esto es exactamente de lo que no trata mi libro.
Lo se, lo se.
Durante los últimos 10 -15 años me han preguntado muchas veces acerca de los siguientes 10 cisnes negros.
Exacto!
Si eres tan bueno porque no puedes predecir. Dime cuales son los siguientes cisnes negros. Todo lo que digo es encuentra aquellas áreas, que yo llamo “soft areas” aquellas áreas que son dificiles de entender…
Ok. Digame cuales son éstas áreas?
Veamos…por ejemplo el clima. Podemos predecir el tiempo a corto plazo pero nuestra capacidad decrece rápidamente al avanzar en el tiempo No tenemos ni idea del tiempo que hará en 10 años pero el de mañana por la mañana quizás lo acertemos. Otros serían: economía, socioeconomía los negocios, el éxito en los negocios…guerras!Babalum
Somos muy buenos en predecir en áreas simples como en un combate por ejemplo si tenemos uno aqui y otro allá. Uno de ellos ataca primero. El que ataca primero probablemente ganará. En este caso tenemos bastante buen juicio acerca de las probabilidades de éxito. [Nota de Babalum: me ha costado mucho sacar algo en claro de éste pasaje. Se aceptan sugerencias]
En un área simple sabemos predecir razonblemente. Las guerras son mucho más complicadas. No somos buenos a la hora de entender los resultados de las guerras.
No somos buenos entendiendo sus causas? O una vez empiezan no sabemos como acabarán?
Ambas cosas. No sabemos predecir su inicio. Cuanod ocurren, no entendemos su resultado y tampoco la relación entre acción y consecuencias.
Las guerras no suelen ocurrir por motivos de poder y geografía?
Después de los hechos, si. En realidad muchas guerras han ocurrido por razones inverosímiles. Luego a posteriori inventamos: poder, religión, geografía. Y encontramos los motivos después de los hechos. Pero las guerras se libran porque nos gusta librarlas. Y encima somos bastante buenos en ese arte. Aunque en realidad podemos ganar guerras y obtener muy poco de ello.
Otro tema es la duración de las guerras. La duración de las guerras es extremadamente impredecible en nuestros tiempos. El mundo es cada vez más difícil de entender.
Permítame una pregunta porque no recuerdo en éste momento 9/11 fue un cisne negro verdad?
Si. Fue un cisne negro.
No tan grande como la primera guerra. La primera guerra fue la madre de todos los cisnes negros.
Porque empezó a raiz de un asesinato?
Eso es lo que “creemos” que fue su causa. En realidad, no sabemos. Nunca sabremos porque empezó, si pudo haberse prevenido, si había la posibilidad de una historia alternativa.
Nunca sabremos que otras cosas pasaron que pudieron causar la guerra.
Exacto! Que la causaron o que podrían haber causado otra cosa…El mundo tuvo 100 años de tranquilidad después de Napoleón.
Que es lo que está leyendo?
En los últimos 20 años he estado leyendo la Historia de la vida privada. También estoy leyendo los libros de Roger Penrose y generalmente leo literatura técnica.
Volviendo al libro…La mitad del libro es sobre la naturaleza humana. Porque tenemos la costumbre de creer que entendemos más de lo que realmente entendemos. Que podemos hacer acerca de ello….y no hay nada malo en ello. Déjeme explicar.
“El mundo es más aleatorio de lo que me gustaría pero no hay problema. Dejame que el mundo me confunda. Que me confunda en muchas áreas, pero no cuando realmente es muy relevante.”
Es decir que mi libro trata de como ser confundido en las pequeñas cosas. No intentes entender el mundo. El cerebro no está hecho para entender el mundo. Nuestro cerebro está hecho para escapar de situaciones peligrosas. Si veo un león…
Y además el mundo no es predecible.
El mundo en el que vivíamos en los últimos 200 millones de años era mucho más predecible que el mundo de hoy en día. Porque las variables que eran importantes entonces eran mucho más predecibles. Comparado con las variables que tenemos hoy.
Hablemos de usted específicamente, con todo lo que lee cada día y usted escribe libros…
Escribo y también hago investigación.
En que áreas investiga?
Principalmente en el campo de la estadística.
Ah. En estadística? Sobre números?
No sobre números. Más bien sobre métodos. Métodos para entender como…la estadística tiene muchos errores y busco métodos para corregirlos. Así que escribo artículos acerca de ello de vez en cuando.
Marlon Brando me solía decir todo eso que aprendes para que te sirve? Siempre quería saber como aplicaba aquello que aprendía. Así que le pregunto lo mismo a usted. Con que objetivo?
Lo explico en mi libro de la siguiente manera. Nosotros los humanos no somos buenos en saber los humanos no somos buenos en aprender los humanos somos buenos en hacer y tenemos la flecha orientada hacia atras y creemos que vamos de la teoría a …en realidad, la mayoría de lo que hemos aprendido históricamente ha sido por casualidad.
Por casualidad?
Si por casualidad.
Usted también dice que el éxito en los negocios es por suerte y no tanto por capacidades y habilidades?
Probando. Se descubre algo…Piense en la historia de las invenciones. Lo digo en mi libro. Es por ello que les encanta a los emprendedores. Prueba y experimenta más. En realidad no entendemos lo que ocurre, lo mejor que se puede hacer entonces es probar y experimentar para descubrir nuevas cosas…y simplemente aparecerá.
Tome la historia de la medicina. Aquí tenemos un experimento perfectamente controlado de, por un lado, ir probando cosas, y por el otro, la investigación básica. Por ejemplo la investigación de cáncer. Creamos en 1971 el Instituto Nacional de Cáncer.
Que han hecho? Han investigado más de 100.000 compuestos. Compárelo con descubrimientos accidentales los grandes descubrimientos que hemos tenido, por ejemplo la quimioterapia es un efecto secundario del gas mostaza.
Si, claro que hemos descubierto cosas mediante la investigación pero la mayoría de lo que conocemos proviene de ir probando. Otro ejemplo es la rueda o Internet. No somos buenos diseñando cosas. Somos buenos descubriendo cosas. No fue diseñado como medio para ayudar a…
No fue inventado para un motivo concreto?
Se creo originalmente como una aplicación militar. Pero ahora es utilizado como un medio de comunicación los jovenes lo utilizan para chatear por las tardes en vez de utilizar el teléfono. Muchas tecnologías son así el laser no se creó para operar cataratas, no se creo para la cirugía ocular. Eso fué un descubrimiento y de hecho, un cisne negro.Babalum
Deberíamos aceptar el hecho de que entendemos mucho menos de lo que creemos y el resultado es que el diseño no nos ha llevado ha consecuencias diseñables.
El libro ha sido dedicado a Benoit?
Mandelbrot. Si, Mandelbrot.
Un griego entre romanos.
Si.
Es un gran pensador. Es el único que…he dedicado mi vida…mi historia personal es un tanto extraña. Comencé mi carrera en la bolsa en Wall Street y allí descubrí que la estadística que te han enseñado no acaba de funcionar, la mayoría de eventos se orginan a partir de grandes desviaciones como los cracks burátiles y similares. Mientras que la estadística se ocupa principalmente de lo ordinario.
Mandelbrot era el único que dijo: “debemos preocuparnos de lo que tirais a la basura”. Eso es lo que importa realmente debemos aprender de las grandes desviaciones, no de las pequeñas. Debemos aprender de lo extraordinario y no de lo ordinario. Y diseñó una ciencia alrededor de ello: Los fractales. He intentado incorporarlo en mi libro.
El libro se llama “El cisne negro” – El impacto de lo altamente improbable. Nassim Nicholas Taleb Muchas gracias!
Me he reencontrado con una vieja historia que he relatado más de una vez a compañeros y amigos en momentos de agobio o stress. Me la explicaron hace años en algún curso de esos de gestión y ahora la tomo prestada del blog de byamistake.
Cierto día un motivador experto estaba dando una conferencia a un grupo de profesionales. Para dejar en claro un punto utilizó un ejemplo que los profesionales jamás olvidaron.
Parado frente al auditorio de gente muy exitosa dijo: Quisiera hacerles un pequeño examen. De debajo de la mesa sacó un jarro de vidrio, de boca ancha y lo puso sobre la mesa; luego sacó una docena de rocas del tamaño de un puño y comenzó a colocar una por una en el jarro.
Cuando el jarro estaba lleno hasta el tope y no podía colocar más rocas preguntó al auditorio: ¿Está lleno este jarro?
Todos los asistentes dijeron: Sí…
Entonces dijo: ¿Están seguros?
Sí, respondió la audiencia.
Entonces de debajo de la mesa sacó un balde con piedras más pequeñas; las comenzó a colocar una por una en el jarro hasta que quedaron bien acomodadas, luego de una pequeña sacudida del jarro, en los huecos dejados por las piedras grandes.
Cuando hubo hecho esto preguntó una vez más: ¿Está lleno este jarro?
Esta vez el auditorio supo lo que vendría y uno de los asistentes responde en voz alta: Probablemente no.
Muy bien, contestó el expositor y de debajo de la mesa sacó un balde con arena y comenzó a echarlo en el jarro hasta que la arena se acomodó entre las piedras y las rocas. Una vez más el expositor preguntó: ¿Está lleno este jarro? Esta vez varias personas respondieron a coro: ¡No!.
¡Muy bien! Contestó el expositor y una vez más sacó de debajo de la mesa una jarra con agua. Comenzó a echar el agua al jarro que contenía las rocas, piedras y arena hasta que estuviera lleno.
Cuando terminó miró al auditorio y una vez más preguntó: ¿Está lleno este jarro?
A lo que todo el mundo respondió: Sí.
¿Cuál creen que es la enseñanza de esta demostración?
Uno de los espectadores levantó la mano y dijo: La enseñanza es que no importa que tan lleno esté tu horario; si lo intentas siempre podrás incluir más cosas.
¡NO!
Esa no es la enseñanza, replicó el expositor. La verdad es que esta demostración nos enseña lo siguiente: Si no pones las piedras grandes PRIMERO, no podrás ponerlas en ningún otro momento.
¿Cuáles son las piedras grandes en tu vida?
¿Un proyecto que tú deseas hacer funcionar? ¿Tiempo con tu familia? ¿Tu fe, tu educación? ¿Alguna causa que desees apoyar? ¿Enseñar lo que sabes a otros? Recuerda poner estas piedras grandes primero o luego no encontrarás lugar para ellas. Así que hoy en la noche o mañana al despertar, cuando te acuerdes de esta pequeña anécdota, pregúntate a ti mismo: ¿cuáles son las piedras grandes en tu vida? Y corre a ponerlas primero en tu jarro.
Traduzco a continuación un articulo del Positivity Blog. Los 16 puntos que menciona el autor, posiblemente se puedan resumir en unos 10. En cualquier caso los que me parecen más destacables son:
Ahora tengo 28 años. No suelo pensar en el pasado o arrepentirme de cosas pasadas pero algunas veces pienso que me hubiese gustado aprender antes algunas de las cosas que he
aprendido en los últimos años. Pienso que hubiese estado bien que me las enseñaran en el
colegio.
Quizás algunas me las enseñaron pero seguramente no presté atención o no me parecieron útiles
en aquel momento. En cualquier caso sería bueno reducir algunas horas de las clases de alemán
y utilizarlas para una asignatura de desarrollo personal.
Con una hora a la semana bastaría. Seguro que sería de mucho provecho para muchos alumnos y a la larga para la sociedad en
general. Aquí van: 1. La regla del 80/20. Esta es una de las mejores maneras de hacer mayor uso de tu tiempo. La regla del 80/20, también conocida como la ley de Pareto. Esta regla básicamente dice que el 80% del valor que recibes proviene del 20% de tu actividad.
En otras palabras, mucho de lo que haces probablemente no es tan útil o imprescindible como piensas. Simplemente puedes dejar de hacer o al menos reducir drásticamente el tiempo que le dedicas a una gran cantidad de cosas.Si lo logras, tendrás mucho más tiempo y energía para dedicar a aquellas cosas que realmente son de valor, te hacen felices y te traen satisfacción. 2. La ley de Parkinson.
Puedes hacer las cosas mucho más rápido de lo que piensas. Ésta ley dice que una tarea se expandirá en el tiempo y en complejidad dependiendo del tiempo que le hayas reservado inicialmente.
Por ejemplo, si te propones encontrar una solución para un problema entonces éste parecerá que vaya cobrando mayor complejidad y acabarás dedicándole más y más tiempo buscando una solución.
Así que concéntrate en encontrar soluciones. A continuación destina solo una hora (en vez de un día) o un día (en vez de una semana) para resolver el problema. De ésta forma obligarás a tu mente a focalizarse en soluciones y acciones. El resultado quizás no sea tan perfecto como si le hubieses dedicado una semana, pero como ya dije en el punto anterior, el 80% del valor de todas formas provendrá del 20% del esfuerzo.
La gracia está en obligarnos a concentrar ese 20% en una hora o un día y simplemente saltarnos el otro 80% que de todas formas aportaría muy poco. Hay una segunda ventaja. Es posible que los resultados incluso sean mejores, dado que no hemos podido complicar en exceso la solución. Esto llevará sin duda a una implementación más rápida, mejorará tu capacidad de concentración y liberará más tiempo para otras cosas sin el ruido de fondo que generan los problemas no resueltos en el fondo de tu mente.
3. Agrupar tareas Tareas rutinarias y aburridas pueden crear mucha frustración y ansiedad de bajo nivel. Una buena manera de liquidar éste tipo de tareas es agruparlas. Eso significa hacerlas todas de golpe. Serás capaz de hacerlas más rápido porque en conjunto necesitas menos tiempo de preparación inicial (y motivación) que si las repartes en el tiempo tienes que buscar la energía para cada una de ellas.
Además cuando trabajas así te involucras más en la tarea y aumenta tu concentración (…y eficiencia).
Un ejemplo de tareas rutinarias agrupadas para hacer en una hora: limpiar tu escritorio /contestar los emails del día (…veo que el autor es un poco optimista o trabaja en la administración pública) / limpiar los platos / hacer tres llamadas / hacer la lista de la compra para mañana.
Babalum: añadiría que otro de los beneficios es uno de los que ya se cita en el primer punto ”Si lo logras, tendrás mucho más tiempo y energía para dedicar a aquellas cosas que realmente son de valor, te hacen felices y te traen satisfacción” 4. Primero da valor y luego recupéralo. Nunca al revés. Aunque sea anti-intuitivo. Mucha gente cree o se comporta como si alguien tuviera que darles algo o hacer algo por ellos antes de estar dispuestos a retornarlo. El problema es que la mayoría de gente es así. Esto dificulta el intercambio o la colaboración.
Si deseas aumentar las cosas que recibes (dinero, amor, amabilidad, oportunidades, etc.) debes aumentar ante las que das. A lo largo del tiempo acabas percibiendo todo lo que has dado. Quizás estaría bien recibir algo a cambio de nada, pero eso raramente ocurre.
5. Se proactivo en vez de reactivo
Este punto está relacionado con el anterior. Si todo el mundo es reactivo se lograría muy poco. También puedes quedarte sentado y esperar a que otro haga algo. Probablemente alguien acabará haciendo algo pero eso puede tardar bastante tiempo.
Es mucho mejor ser proactivo, simplemente ser el primero que da el primer paso y pone la pelota en movimiento. Eso no solo te ahorra mucho tiempo de espera, sino que también es más satisfactorio ya que te da una mayor sensación de controlar tu propia vida en vez de sentirte como si fueras usado por un conjunto de fuerzas externas y aleatorias.
6. Equivocarse y fracasar es bueno
De niño pequeño vas probando y probando hasta que aprendes. Cuando creces empiezas a aprender en la escuela y empiezas a probar menos cosas. Y así sucesivamente. Esto podría ser uno de los motivos por los que dejamos de ser preactivos y nos volvemos más reactivos esperando que otros hagan algo.
Piénsalo. ¿Qué podría pasar si pruebas algo y fallas? ¿Quizás la gente se ría de ti?
Quizás lo hagan, pero cuando te ocurra, pronto te darás cuenta que raramente es el fin del mundo. La mayoría de las veces ni siquiera les importará. Tienen sus propias preocupaciones. Muchas veces el éxito en la vida proviene de no abandonar después de errores y fallos sino de insistir. De ser persistente.
Cuando aprendes a ir en bicicleta te caes una y otra vez. Quizás de lastimes una rodilla e incluso llores un poco. Pero te levantas y lo vuelves a intentar. De repente a base de insistir sabes como hacerlo.
Si pudieses reconectarte a como eras con 5 años y hacer las cosas de esa manera, en vez de abandonar después de uno o dos intentos, probablemente experimentarás muchas cosas interesantes. Aprenderá lecciones muy valiosas y tendrás algo más de éxito.
7. No te autocastiges. ¿Porque la gente abandona después de unos pocos intentos? Bien, creo que la razón principal es simplemente porque se autocastigan demasiado.
Se trata de un hábito bastante absurdo. Simplemente crea dolor innecesario y adicional dentro de uno y se desperdicia un tiempo precioso. Lo mejor es abandonar éste hábito lo antes posible.
8. Tu mejor amigo. Conocer gente nueva es divertido, pero también puede provocar stress. Todos queremos dar una buena primera impresión y tememos quedarnos atrapados en una conversación de pena.
La mejor manera que he encontrado para evitar ese stress inicial es asumir que ya tienes una buena relación con cualquier persona nueva que conozcas. Simplemente imagínate que estás delante de uno de tus mejores amigos. Entonces empiezas la interacción con esa imagen en la cabeza y dejarás de estar nervioso.
Babalum: Se trata de una sencilla técnica dePNL. 9. Utiliza tu sistema de activación reticular como ventaja. En clase me enseñaron acerca de los órganos y funcionamiento internos del cuerpo, pero lamentablemente nadie me habló del sistema de activación reticular. Es una pena, porque se trata de una de las cosas más potentes que puedes aprender.
¿Qué es el sistema de activación reticular? Pues se trata de la función que te permite ver aquello en lo que te concentras mentalmente entre todas las cosas que están en tu campo visual. Es lo que te ayuda a encontrar lo que buscas.Lo único que tienes que hacer es pensar en lo que quieres, no en lo que no quieres. Y sobretodo no te desvíes.
Establecer objetivos y revisarlos frecuentemente es una manera de mantener la atención en lo que es importante. Te ayuda a tomar acciones que te acercarán a donde quieres ir.
Otra truco es utilizar recordatorios externos que pueden ser anotaciones en trozos de papel que te recuerden cosas como “Dar valor primero” o “Tu mejor amigo”. Engancha estas notas en tu frigorífico en el espejo del baño etc.
10. Tu actitud cambia tu realidad. Todos hemos oído lo de “ser positivo” o que debemos cambiar nuestra actitud. Es un bonito consejo pero es muy fácil olvidarlo y seguir adelante como siempre si no se entra más en detalle en las razones por las cuales una actitud positiva es muy ventajosa.
Lo que descubrí hace unos años es que si cambias tu actitud cambias tu realidad. Cuando utilizas una actitud positiva en vez de una negativa empiezas a ver puntos de vista y detalles que antes eran completamente invisibles para ti. Llegas incluso a pensar “como no lo he hecho antes”?
Cuando cambias tu actitud cambias las cosas en las que concentras tu atención y todo empieza a verse de otro color. Aunque éste punto es muy similar al anterior, creo que es suficientemente importante para tener su propio apartado.
Cambiar tu actitud puede hacer que tu mundo de un giro tremendo. Muchos no estaréis de acuerdo a priori. Muchos consideramos el pesimismo como realismo, pero eso tiene mucho que ver con nuestro sistema de activación reticular. Tendemos a ver las cosas que nuestra mente busca y las convierte en real.
Si creemos que algo tendrá un resultado moderado o no tendrá éxito, nuestra mente filtrará y nos mostrará aquellos elementos que reafirmen nuestra creencia. Habremos tenido razón y ello reforzará todavía más nuestra actitud ya que nuestro “pesimismo-realismo” era acertado.
Quizás eso es lo que buscas, tener razón. Pero hay cosas mucho más divertidas que tener razón todo el tiempo. Si simplemente cambias tu actitud, en vez de solo analizar éste concepto en tu mente, te sorprenderás.
11. Agradecer trae felicidad. Seguro que de pequeños nos lo han dicho cientos de veces. Hay que dar las gracias. Hay que ser agradecido. Simplemente porque es lo correcto.
Probablemente nunca nadie te ha explicado que sentirse agradecido de verdad es la mejor manera de cambiar un estado de ánimo negativo en uno de felicidad. Inténtalo la siguiente vez que te sientas desmoralizado o pesimista. Un minuto de sentir agradecimiento y todo cambia (si tu quieres, claro).
Además se trata de una excelente herramienta para mantener una actitud positiva y focalizar tu atención en las cosas correctas. Además, haces felices a los demás lo cual suele provocar que te sientas todavía más feliz ya que las emociones son contagiosas.
12. No te compares con otros.
El ego quiere compararse con otros. Quiere encontrar razones por las cuales sentirse bien contigo mismo (“Yo tengo un coche nuevo”). No obstante, éste habito nos trae problemas cuando nos comparamos con otros que tienen más que nosotros (“Oh, el coche de Pedro es más caro que el mío”). Consecuentemente ya no nos sentimos tan bien.
Cuando te comparas constantemente con otros, dejas que el mundo alrededor tuyo controle como nos te sientes contigo mismo. Acabas en una montaña rusa de emociones.
Es mucho mejor compararse con uno mismo. Observar lo lejos que has llegado, lo que has conseguido tu, cuanto has evolucionado. Aunque a primera vista no parezca tan divertido, a la larga trae mucha más paz interna, fortaleza personal y sentimientos positivos. 13. El 80-90% de las cosas que temes nunca van a ocurrir. Este es uno de los puntos importantes. La mayoría de cosas que temes no ocurrirán!
Son simples fantasmas en tu mente. Mejor todavía, en el improbable caso de que ocurran, las consecuencias casi nunca son tan malas o dolorosas como te imaginas. Preocuparse es en la mayoría de casos una pérdida de tiempo y energía.
Esto es más fácil decirlo que hacerlo, pero si piensas en todas las cosas que has temido que ocurrieran a lo largo de tu vida y cuantas han ocurrido en realidad, te darás cuenta que puedes empezar a relajarte y liberarte, aunque sea poco a poco, de muchas de tus preocupaciones.
14. No te tomes las cosas demasiado en serio Es muy fácil perderse en la complejidad de problemas y temas que parecen tremendamente importantes en estos momentos. Como decía en el punto anterior, la mayoría de problemas que te preocupan probablemente nunca ocurrirán. Casi seguro que las situaciones y problemas que te tienen atrapados en estos momentos, ni los recordarás en tres años (…y mucho menos en 100).
Tomarte a ti mismo, tus pensamientos o emociones demasiado en serio, la mayoría de veces solo lleva a un sufrimiento innecesario. Relajarse y reírse de si mismo puede obrar milagros en tu humor y en tu vida.
15. Escríbelo todo.
Si tu memoria es como la mía, posiblemente sea como un bolsillo agujereado. Mucha buenas ideas pueden perderse si no tienes el hábito de apuntarlas. Apuntarlas también te ayudará a mantener tu atención en lo que quieres.
16. En casi todas las experiencias puedes encontrar oportunidades.
En casi todas las experiencias encontrarás cosas que aprender y oportunidades de crecimiento. Experiencias negativas, errores y fracasos pueden a veces ser incluso mejores que los éxitos, porque te enseñan algo nuevo, algo que un éxito jamás te podría haber enseñado.
Siempre que tengas una experiencia negativa, pregúntate: donde está la oportunidad en esto? ¿Qué hay de bueno en ésta experiencia? Una experiencia negativa, puede, con el tiempo, ayudarte a crear muchas experiencias positivas.
Basado en una historia extraída de una entrevista a “Eduard Punset” en algún programa de televisión.
¿En que nos diferenciamos de las zebras?
Bueno, pues para empezar veamos que hace la zebra. La zebra vive feliz en la Sabana y se pasa el día pastando. Se pasa el día pastando y es feliz.
De repente olfatea a un león.
La zebra se pone en estado de alerta, mejor dicho, tiene terror. Su organismo es rápidamente inundado por hormonas y otros transmisores que hacen que se tensen sus músculos, se libere energía y la zebra empieza a correr en un estado de stress y angustía total. Todo ello para aumentar su probabilidad de sobrevivir.
Entonces pueden pasar dos cosas.
El león alcanza a la zebra y la historia se acaba para la zebra.
O bien, la zebra escapa.
En cuanto la zebra haya escapado, inmediatamente volverá a su actividad anterior. La zebra vive feliz en la Sabana pastando.
Veamos ahora como nos comportaríamos las personas.
En primer lugar mientras estamos pastando estaríamos constantemente preocupados por la posible presencia de un león. ¿Y si viene un león? ¿Podré correr suficientemente rápido? ¿Y si me alcanza? ¿Y si me escapo?¿Hacia donde tendré que correr?¿Habrá más de un león?
Está comprobado que cuando imaginamos situaciones, nuestro organismo responde, aunque con menor intensidad, como si realmente estuviesemos viviendo dicha situación. Mientras nos preocupamos por una posible ameneza estaremos segregando las mismas hormonas y generando stress.
Bien. Sigamos con nuestra historia de la Sabana. De repente nos percatamos de la presencia de un león. Igual que la zebra tendremos terror, se pondrán en marcha todas nuestras funciones de alerta máxima y huiremos lo más rápidamente posible.
Como ya sabéis, pueden pasar dos cosas. O nos comen, con lo cual pasaríamos a un estado de paz eterna, o bien nos escapamos.
Supongamos que escapamos. ¿Volveremos a pastar tranquilamente? Me temo que no. Nos pasaremos un largo tiempo, probablemente muchas veces durante las siguientes semanas, recordando la escena, a pasar el mismo terror una y otra vez y revivir incluso lo que no pasó. ¿Y si el león hubiese sido más rápido? ¿Y si me hubiese caído? ¿Y si no hubiese detectado al león? Resumiendo, más stress, más adrenalina, más angustia y menos felicidad.
Conclusión: “Be zebra my friend”, aunque sólo sea un poquito.
En principio se trata de una Web claramente enfocada un público objetivo reducido, emprendedores e inversores. Los emprendedores valoran a los inversores que conocen diversos aspectos y se establece una puntuación global. La empresa de Capital Riesgo más valorada es Sequoia, conocida por su participación en Google, Youtube o Fon.
Son muy interesantes las cartas abiertas de los emprendedores a las empresas de Capital Riesgo. La mayoría de cartas tratan el mismo tema. Los emprendedores piden que se les trate con un mínima seriedad y cortesía profesional. Por lo visto es costumbre de las empresas Capital Riesgo no cumplir plazos prometidos de respuesta o simplemente no dar señales de vida incluso después de reuniones o después de haber intercambiado información. Al menos podrían decir que no les interesa.
Por lo demás el resto de comentarios está reservado solo a miembros registrados. Según TheFunded.com son ya más de 6.000 emprendedores en todo el mundo. Las solicitudes de alta son comprobadas manualmente. Ya os contaré si aceptan la mía….
Sorprende que con un público objetivo tan limitado tengan un Alexa de 50.000. Esto demuestra una vez más cuan sesgado puede estar Alexa en casos de Webs principalmente usadas por gente del sector Internet.
Algunos emprendedores dicen “Quién necesita inversores?” Empíricamente la respuesta parece ser: todo el que quiera tener éxito. Prácticamente todas y cada una de las startup de éxito ha buscado financiación externa en algún momento.
¿Por qué? Lo que la gente que cree que puede prescindir de los inversores olvidadn es que tendrán competencia. La pregunta no es si necesitas inversión externa o no, sino si más recursos te pueden ayudar. Si la respuesta es positiva y no buscas esa financiación, entonces aquellos competidores que si la obtengan tendrán una ventaja sobre ti. Y recuerda que en una startup una pequeña ventaja inicial puede convertirse en mucho.
Mike Moritz dijo que invirtió en Yahoo porque pensó que llevaban una ventaja de unas dos semanas a sus competidores. En realidad ésta ventaja resulto no ser tan significativa ya que al cabo de tres años apareció Google y le dio una patada en el culo a Yahoo, pero aún así hay algo de cierto en esas palabras. A veces una pequeña ventaja puede convertirse en un “si” para tu proyecto y un “no” para el proyecto competidor (ver los comentarios sobre la no linealidad de la vida en el librobit 32 de “Confundidos por el azar” de Nassim Taleb)
Pienso que a medida que vaya siendo menos costoso emprender una startup, irá siendo posible tener éxito en un mercado competitivo sin necesidad de fondos externos. Ciertamente buscar financiación tiene sus costes, pero en el momento de escribir éstas líneas todavía se puede decir que empíricamente esos costes acaban siendo muy rentables.
23. A los inversores les gusta que no los necesites.
Muchos emprendedores se aproximan a los inversores como si precisaran de su permiso para crear su compañía – un poco como en si estuviésemos en el colegio. Pero en la mayoría de casos éstos no hacen falta en absoluto, aunque pueden facilitar las cosas.
De hecho, los inversores prefieren con diferencia si no los necesitas. Lo que les sube la adrenalina, consciente e inconscientemente, es el tipo de startup que les dice “el tren está a punto de salir ¿lo tomáis o os lo vais a perder? “. Contrariamente les aburren frases como “¿por favor, podríamos obtener algo de dinero para fundar una compañía?”
A muchos inversores les gustan más el tipo de startups que los tratan de forma ruda. De todas formas ten en cuenta que las Capital Riesgo suelen ser bastante buenas a la hora de evaluar a las personas. Así que no trates de fingir y tratarles de forma ruda a no ser que esté seguro de que eres el siguiente Google, porque te calaran en dos segundos. En su lugar procura tener siempre un plan B. Ten planificado de antemano un plan alternativo para empezar tu andadura si un inversor te rechaza. Tener ese plan es el mejor seguro que puedes tener para nunca necesitarlo.
Consecuentemente no deberías arrancar una empresa que sea demasiado costosa de arrancar porque sino estarás a merced de los inversores. Si realmente quieres hacer algo que cueste mucho dinero, empieza por una parte más pequeña y amplía tus ambiciones para cuando vayas a buscar financiación.
Por lo visto el animal que tiene mayor probabilidad de sobrevivir a una guerra nuclear es la cucaracha ya que es muy difícil de matar. Eso es lo que deberías querer ser inicialmente como startup. En vez de ser una bonita y frágil flor que necesita tener su tallo protegido en un tubo de plástico para sostenerse, es mejor ser pequeño, feo e indestructible.
20. Los inversores no se dan cuenta cuanto cuesta realmente obtener financiación de ellos
Obtener financiación es un enorme consumidor de tiempo y energía justo en el momento cuando una startup necesita estar focalizada en su producto y proyecto. No es infrecuente que se tarde entre 5 y 6 meses para cerrar una ronda de financiación. Seis semanas es muy rápido. Además no se trata de un tema que puedas llevar en paralelo con otros temas. Cuando buscas financiación es inevitable que se convierta en el foco principal de la empresa. Esto obviamente significa que desarrollar tu producto pasa a un segundo plano.
Imagina que un proyecto con 10 semanas de antigüedad empieza a hablar con una empresa de Capital Riesgo después de un día de demostración de producto y consigue culminar un acuerdo de financiación en ocho semanas.
En éste caso el 44% de la existencia del proyecto no ha sido dedicado a lo que debería ser primordial, al desarrollo del producto. Imagina si finalmente no se cierra el acuerdo…
Cuando una startup vuelve a trabajar en su producto después de cerrar la ronda de financiación, es como si volvieran al trabajo después de meses de larga enfermedad. Han perdido gran parte de su velocidad y motivación.
Los inversores no suelen ser conscientes hasta que punto, permitir que los procesos se prolonguen durante tanto tiempo, perjudican a las empresas en las que invierten
Pero las startups si se dan cuenta. Por ello pienso que hay una gran oportunidad para crear una nueva clase de empresas de capital riesgo que inviertan menores cantidades, pero que prometan denegar o confirmar las operaciones en un plazo muy corto. Si existiese éste tipo de empresa de Capital Riesgo, sin duda lo recomendaría a todos los emprendedores antes que a ninguna otra, no importa el prestigio que tuviese. Las startups viven de su velocidad y dinamismo.
21. A los inversores no les gusta decir que no.
La razón por la cual se tarda tanto en cerrar un acuerdo con inversores es que en realidad les cuesta aclarar sus ideas. Las Capital Riesgo no suelen ser compañías demasiado grandes, podrían cerrar un acuerdo en 24 horas si quisieran. Pero normalmente dejan que las reuniones iniciales se prolonguen a lo largo de varias semanas. El motivo es que no suelen intentar predecir si la startup tendrá éxito sino ver si ya se encuentran en una situación ganadora. Les importa mucho lo que el mercado u otras empresas de Capital Riesgo piensen acerca de tu empresa. Para averiguarlo no les basta con reunirse contigo.
Dado que suelen invertir en proyectos que o bien cambian muy rápidamente o de los que en realidad no entienden nada, cuando rechacen tu proyecto lo harán dejando una puerta abierta, de manera que, si en un momento futuro las cosas cambian, puedan decir que en realidad no rechazaron el proyecto sino que no se cerró el acuerdo por otras causas.
A no ser que conozcas éste mundo, quizás ni te des cuenta que te han rechazado. Veamos un ejemplo de una Capital Riesgo diciendo que “no”:
“Realmente estamos entusiasmados con su proyecto y nos gustaría mantenernos en contacto cercano mientras lo continúan desarrollando”
Traducido a un idioma más directo, esto significa: “No vamos a invertir en tu proyecto, pero quizás cambiemos de opinión si en algún momento las cosas realmente empiezan a funcionar”
En ocasiones son más claros e indican: “Necesitamos ver algunos resultados”. Resumiendo, invierten en ti solo si demuestras que empiezas a tener muchos usuarios interesados en tu producto. Pero claro, eso es lo que haría cualquier Capital Riesgo. En realidad te dicen que todavía estás en la casilla número 1.
La manera inequívoca para saber si están interesados en ti o no es mirar tus manos. Si sostienen una carta de términos están interesados, si tus manos están vacías, no.
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Te has preguntado alguna vez porque los altos ejecutivos cobran tantísimo más en las organizaciones más grandes?
Cierto día un motivador experto estaba dando una conferencia a un grupo de profesionales. Para dejar en claro un punto utilizó un ejemplo que los profesionales jamás olvidaron.
¿En que nos diferenciamos de las zebras?
